Objeto
– Presentación de avisos, quejas, reclamaciones, peticiones, sugerencias, etc. por parte del ciudadano ante el Ayuntamiento.
Quién puede realizar el trámite
– Cualquier persona física o jurídica.
Cómo se puede realizar el trámite / Documentación a presentar
– Instancia general firmada electrónicamente.– Instancia general presentada en la Oficina de atención ciudadana (forma presencial).
Cómo y cuando se resuelve
– Al menos el 80% de las respuestas a los AQS se transmitirán al ciudadano/a en un plazo de 15 días naturales. El porcentaje restante, en un plazo máximo de 25 días naturales.
